电子邮箱使用帮助
 

注意:在使用本电子邮件系统的过程中若遇到疑问,请先阅读本帮助页面。如果仍不能找到解决问题的办法,请与本系统管理员联系。

 
客户端软件设置 登录电子邮箱 检测新邮件
撰写发送邮件 加入附件 收邮件
文件夹管理 个人通讯录 别名
机关通讯录 公告栏 日程安排
配置 收件助理 邮件过滤
个人资料 修改口令 签名档
参数设置 自动回复 自动转发
加入白名单 阻止发件人 白名单管理
反垃圾级别 垃圾箱清除 邮件查找
网络硬盘 网络文件夹管理 网络文件的上传和下载
网络文件管理 网络文件查找 网络文件夹共享
设置或修改共享密码 网上邻居 邮件附件和网络硬盘
退出电子邮箱

登录电子邮箱

连接至电子邮件系统的WebMail登录主页,输入您的帐号、密码、验证码并点击"登录"按钮,如果帐号及密码无误,则可进入您自己的邮箱。


检测新邮件


在进入电子邮箱后,屏幕的右边将显示用户电子邮箱使用情况,若出现"未读邮件"提示,表示您的信箱中有新进或未阅读的信件。



撰写发送邮件


在进入电子邮箱后,在左边的屏幕中选择"发邮件",您可以在此编辑您的邮件,请记住输入收件人的Email地址,在编辑完毕之后,选择立即发信或者定时发信,即可将邮件寄出。另外,您也可以从地址簿中选取收信者,以免记忆大量难记的Email地址。抄送和暗送项分别填写需要给抄送和暗送者的邮件地址,该地址也可以从右侧的地址本中选取,选中邮件地址点击"抄"图标或"秘"图标即可以将该地址加入抄送或暗送者位置。发送邮件时可以选择签名(签名的设置详见配置中的修改签名的说明),该签名将会添加到邮件内容的下部。信体可以为超文本格式,这时只需要选中文本框右下方的"信件使用超文本格式发送"选项即可。只需点击"存草稿"按钮,则该信件将会存入草稿箱,稍后再整理发送。若将该邮件保存在发件箱中以备日后查询,只需选中文本框左下方的"发送时保存在发件箱中"选项即可。


加入附件


在发送邮件之前点击"附件"按钮,则系统将弹出附件添加页面,根据页面上的提示逐步操作,则该附件将会添加到邮件上去并显示在该页面下部的邮件列表当中去,收件人在接收到带有附件的邮件后在"附件"栏内将会有一个回形针的标志。


如果"添加附件"按钮显示不出来,则可以采取以下措施:


到左侧菜单的"邮箱配置"--"参数配置"中,"上传附件方式"选择传统方式。这样页面会按传统方式显示附件添加按钮。


如果想使用多附件上传方式,就必须保持浏览器的"工具"--"管理加载项"中,"ShockWave Flash Object"为启用状态,同时使用该加载项的最新版本。请到 这里下载最新版本,并把浏览器窗口全部关闭后,安装下载的加载项,然后再打开浏览器进入系统,就能使用多附件上传功能了。


收邮件


在进入电子邮箱后,在屏幕左边中选择"收邮件",则右边的屏幕中就会出现邮箱文件夹管理界面(收邮件的使用方法祥见文件夹管理的说明)。标有每个文件夹未读邮件的个数,点击文件夹名称则系统将进入相应的文件夹页面。


文件夹管理


在进入电子邮箱后,在屏幕左边中选择"文件夹",则右边的屏幕中就会出现邮箱文件夹管理界面,显示用户文件夹的详细信息,包括邮箱的使用情况,并可实现各种文件夹操作。系统列出了用户已建立的所有文件夹的信息,包括文件夹的名称、未读邮件数、邮件总数、邮件占用空间等,除了收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱四个固定的文件夹外,用户可以方便的清空、新建、删除文件夹和对文件夹改名,选定需要添加文件夹的位置,点击"新建"或"重命名"可以新建一个文件夹或对文件夹改名,当用户需要删除或清空文件夹时只需点击相应的图标即可实现。用户也可以通过点击相应的文件夹名字查看该文件夹内部的所有邮件。在页面的下半部分详细的记载了用户邮箱的使用情况,包括邮件总的字节数和所占的百分比数,使用用户清楚的了解邮箱的使用情况。


个人通讯录


个人通讯录负责管理用户的邮件地址,个人邮件地址管理主要包括邮件地址列表的添加、修改和删除。通信录的信息包括邮件地址、备注和名称。用户可以通过点击"新建"来添加邮件地址,添入相应的地址、备注和名称便可以生成一条地址列表。同样,用户也可以进行组信息的管理,将几个邮件地址加入一个组内,方便使用,这样就可以通过一个组名向组内的所有邮件用户地址发邮件。为了方便用户,系统可以选择一个或全部的个人通信录的地址列表加入组内,只要选中所需的地址列表和选择下拉框中的组名,点击"加入组"按钮即可将个人地址加入对应组中。组的修改和删除与个人的一样,其信息包括组名、成员数,点击组名的链接时可以查看相应的组的内容。


别名


您可以给自己选择最多三个别名,并可以同时使用这三个别名进行收发信。


机关通讯录


用户可通过机关通讯录查询机关内部员工的邮件地址、查询机关的公共邮件组及组成员,并可以将查询结果形成临时文件,自动填入到发邮件的发件人地址栏和个人通讯录中,便于用户快速发送邮件。个人用户缺省是不加入机关通讯录的,如需加入,用户需要进入配置--个人资料管理,将“是否加入机关通讯录”一项设成加入。


公告栏


为管理员提供发布信息的平台。普通用户可以点击阅览。


日程安排


帮助用户设定每天、每周、每月的活动安排,包括活动内容、性质、级别、起止时间、完成情况等,系统提供快速浏览、检索查询等功能。


配置


在配置模块可以设置邮箱的各项功能。如修改个人资料,可以帮助我们向您提供更好的服务的信息。修改口令,为了您的通信安全,我们建议您定期修改口令。可以设置您的多个私人签名,在发信时将该签名附件到您的邮件上,以体现您的个性化特征。利用收件助理将帮助您将不同的邮件保存到不同的文件夹中。利用过滤功能,可以将您不想收的邮件拒之信箱之外。利用自动转发功能,可以将您不同邮箱的信件发送到同一个邮箱以便阅读。利用参数设置可以将凌乱的邮件根据你自己的浏览习惯定制邮件列表显示,设置页面过期时间。利用自动回复功能,可以使您在因故不能阅读信件时,将一封您事先写好的信回复给新邮件的发件人。


个人资料


您可以随时到配置中个人资料页修改自己的基本资料,例如地址、电话等。这些修改过的资料将会存入系统的资料库中。


修改口令


您也可以随时到配置中修改打开电子邮箱的密码,在修改密码页面上先输入旧密码,再输入新密码二次,按下确定按钮即可完成修改。密码字符只能由大小写字母和数字组成,长度为4-16位之间。


签名档


签名档是为了在发送信件时加入用户标识,使发出的邮件在信尾可以出现相应的签名。用户可以在每次发送邮件时,从下拉框中选择需要的签名,这样在发出的邮件中就可以出现选定的签名,邮件签名可以体现出用户的个性化风格。可以在配置中的"修改签名"页面对签名档进行新建、修改和删除操作。


收件助理


收件助理是为用户设置的一个整理用户邮件到达的功能,用户通过建立一定的收件规则,使得满足这些条件的邮件到达时会自动转入用户指定的文件夹,方便用户对邮件的管理。这些收件的规则包括发件人包含或者不包含内容,主题包含或者不包含内容以及邮件大小,当规则生效时,系统可以将到达邮件转移到任何文件夹里,包括原有的和自己新建的文件夹。收件规则可以创建多个,并且按照顺序排列,系统会按照收件规则的顺序进行到达邮件的转移操作,用户也可以随意调换收件规则的顺序,只需点击向上或向下的箭头图标,当用户需要修改、删除、新建收件规则时点击相应的图标即可。


邮件过滤


邮箱设置过滤器可以使邮件用户拒收含有某个地址或含有某个主题的邮件列表。过滤器的设置可以有效的帮助用户免受垃圾邮件的危害,用户可以方便的添加各种过滤条件,过滤器的过滤条件新建、修改、删除只需点击相应的图标即可以完成。


自动转发


自动转发功能是为了方便当用户有了新的邮箱而还想利用现有的邮箱收取信件时设置的,或者用户也可以将自己的邮件同时自动转发给好友。转发地址可以设置多个,当用户收到邮件时,可以同时转发到各个设置的邮件地址上去,转发地址的新建、添加、删除点击相应的图标即可以完成。


参数设置


邮箱基本参数设置是邮件系统中用户可以自行定制一些系统内部的设置,这些设置包括每页显示邮件数、回复是否加入原信、邮件最大字节数、邮件显示排序方式等。其中每页显示的邮件数代表在文件夹中的邮件列表在每页的数目,回复加入原信则给用户的回复信将加入发来的原信内容,邮件的排序方式可以按照主题、发件人、时间的升降序排序,邮件字节数的限制设定邮件列表中邮件大小。登录后网页的过期时间为当网页的静止状态超过这一时间限制时,系统将使该页面实效,提示用户重新登录。用户可以通过参数设置方便的显示自己定制的邮件列表的显示方式。


自动回复


系统考虑到在您出国、准备考试或其他原因等,无法即时处理电子邮件时,为了怕寄信的对方不知道您是否有收到信件,您可以编辑并启动系统所提供的自动回复功能。这样一旦有人发送信件到您的信箱,信件除了会留存或转寄之外,您的信箱还会立刻发送您所编辑的回信内容给对方。当然,当您正常地收发Email 时最好将这个功能关闭。填写要回复留言时,所有留言内容的总和长度不能超过2000个字节,而且字符中都不能包含 " 字符,否则系统会出现错误。


加入白名单


如果发现系统将正常邮件误判为垃圾邮件,可以将该邮件的发件人加入白名单,以后凡是来自此发件人的邮件将不受反垃圾系统检查,而是按正常流程进行投递。


阻止发件人


如果发现系统将垃圾邮件误判为正常邮件,可以进行"阻止发件人"操作,即将此发件人的邮件地址加入到用户的"过滤条件"里,以后来自此发件人的邮件将会被系统自动删除。如不想删除,可将关于此发件人的"过滤条件"转变为"收件助理"条件。


白名单管理


凡是来自白名单中的发件人的邮件将不受反垃圾系统检查,而总是按正常流程投递。可以通过"白名单管理"模块进行白名单的增加、删除管理。每个用户的白名单地址为最多500个,白名单地址可以为普通邮件地址或域名,分别为"test@abc.com"或"@abc.com"的形式。"@abc.com"表示abc.com域下的所有邮箱均在白名单里。


反垃圾级别


反垃圾级别设置提供给用户一个自主的反垃圾设置功能,用户可根据具体的情况进行不同级别的反垃圾设置。 关闭:系统不进行垃圾邮件识别,按照正常流程进行邮件投递; 开启(普通级别):系统启动反垃圾识别功能,并将识别出的垃圾邮件投递到垃圾箱,其余邮件则按正常流程投递; 开启(严格级别):凡是发件人不在用户的白名单或地址本中的邮件一律视为垃圾邮件,投递到垃圾箱,其余邮件则按正常流程投递。


垃圾箱清理


系统提供"垃圾箱自动清理"功能,用户可以手动清理垃圾箱,也可以让系统自动清理"垃圾箱"中3天前、7天前、1月前的邮件。系统默认为手动清理。


邮件查找


为便于您迅速找到邮箱中的具体邮件,For-Mail提供便利的邮件查找功能。用户需要设置检索邮件的条件,以及在什么文件夹中检索。邮件检索条件分为上下两个部分,它们各自独立可以分别检索:
上部分的检索是按照文本查找,设置检索条件包括发件人包含不包含、主题包含不包含、邮件长度大于或小于、已读邮件和未读邮件等等,包含的条件可以根据用户自行填写,用户可以在任何一个文件夹或根目录下查找满足条件的邮件,当选择了包含子文件夹时系统会连同子文件夹下的邮件一同检索。下部分的检索是按照时间查找,用户可以查找邮件到达时间从某一时刻到另一时刻的在任何一个文件夹或根目录下满足时间条件的邮件,当选择了包含子文件夹时系统会连同子文件夹下的邮件一同检索。检索时间按照标准的年月日填写,所有的检索条件长度不能大于2000个字节。


网络硬盘


网络硬盘是指系统提供给用户的服务器端的硬盘空间,用于存放用户的文件。不管走到哪里,只要能通过浏览器上网,用户就能随时随地存取自己需要的文件。


网络文件夹管理


用户可对自己的网络硬盘空间进行文件夹管理。系统缺省建立”垃圾箱”。用户可根据自己的需要建立其它文件夹,文件夹个数不能多于32个,最多可嵌套10层。用户可创建、删除、清空、重命名自建的文件夹。用户可以通过点击相应的文件夹名字查看该文件夹内部的所有文件。


网络文件的上传和下载


用户可在指定的文件夹中上传文件(一次最多传5个文件);浏览或下载文件。上传文件时,可在上传页面中点击'浏览'按钮,添加要上传的文件,然后再选择要上传到哪个文件夹内,最后点击'上传'按钮,文件就会上传到您所指定的网络文件夹内了。当用户需要打开或下载文件时,只需点击文件所在行对应的'下载/打开'链接。或在'下载/打开'处单击鼠标右健,在弹出的对话框中单击“目标另存为”选项即可。


网络文件管理


用户可以对网络文件夹中的文件进行删除、移动、重命名等操作;可对某文件夹中的文件进行列表,列表时,文件可按文件名,上传时间和文件大小进行正反两个方向的排序。


网络文件查找


用户可以在根目录或任何一个文件夹下查找满足条件的文件。当选择了包含子文件夹时系统会连同子文件夹下的文件一同查找。查找分为两种方式,一是按文件名查找,一是按时间段查找。文件名查找支持带有 '*'号和'?'号这样的通配符,查找条件的长度不能大于256个字节;时间段查找要求时间按照标准的年月日填写。


网络文件夹共享


文件夹可在本域用户之间共享。这里仅提供只读的、目录级的共享。当目录被设成共享后,其下的子目录和文件以及后来上传到该目录下的文件都处于共享状态。如果想要将某个文件夹共享给某个用户,应先选择目标文件夹,然后在输入框中输入该用户的用户名,最后点击共享按钮,这个步骤就完成了。如需共享给多个用户,重复上述步骤。目录设置成共享后,可以取消共享。一旦用户将目录共享给了别人,别人就可以通过"网上邻居"访问该目录。


设置或修改共享密码


共享文件夹的提供者需要设置该文件夹的共享密码。被共享者只有输入正确密码才能使用该共享文件夹。密码由共享目文件夹的提供者在初次共享该文件夹时设置,以后可以根据需要更改。


网上邻居


只要某个用户将他的文件夹共享给了您,那么您就可以在网上邻居这一栏中看到该用户的信息。输入正确的密码后,您就可以对该共享文件夹进行访问。


邮件附件和网络硬盘


发邮件时,可以从网络硬盘粘贴附件;读邮件时,可以将附件保存在网络硬盘上。


退出电子邮箱


如果您是在公共场合使用For-Mail邮箱的功能,请在离开电脑前先点击"退出",然后再关闭浏览器,如此可确保您的信箱的安全。